对于之前开通的阿里企业邮箱的用户,如果域名是解析到IP地址而不是对应的域名,则需要关注一下本条消息了,对于域名管理权在本团队的客户,我们已经根据阿里云官方调整进行了相应调整,如果域名管理权在客户自己手上,那么请根据提示进行相应操作,或者联系我们进行调整,保证企业邮箱正常运行。

以下是阿里企业邮箱官方公告:

尊敬的阿里邮箱用户:

感谢您对阿里邮箱的支持!

  • 为了提升邮箱服务的安全性和可用性,我们将在近期对邮箱内部的服务域名进行解析ip扩容,扩容后邮箱安全策略进一步升级。涉及的服务域名包括:
  • POP服务域名:pop3.mxhichina.com
  • IMAP服务域名:imap.mxhichina.com
  • SMTP服务域名:smtp.mxhichina.com
  • Webmail服务域名:mail.mxhichina.com,  qiye.aliyun.com
  • MX服务域名:mxn.mxhichina.com,  mxw.mxhichina.com

对于设置邮箱解析时,直接解析到上述服务域名的用户,此次扩容不会有任何影响。

如您设置邮箱解析时,没有解析到服务域名,而是解析到ip,例如:

  1. 您的域名MX记录解析到了万网MX的ip;
  2. 您的POP/IMAP/SMTP/Webmail域名解析到了阿里邮箱服务的ip;
  3. 您客户端直接使用了阿里邮箱服务的ip,或者您公司针对阿里邮箱ip做了ACL控制(公司局域网设置了IP登录限制)。

如符合以上任意一种情况,请及时修改邮箱的域名解析,将ip形式更改为前述对应的服务域名,以免影响贵公司阿里邮箱的使用。

邮箱的域名解析修改方法可以参考:

​请您及时按以上指导操作,给您带来不便,敬请谅解。阿里邮箱团队致力于提高您邮箱的安全性和可用性,再次致歉给您带来不便。

阿里邮箱团队
2017.08